Lediga jobb som Hotellreceptionist i Härnösand

Hernö Gin Hotell är ett unikt koncepthotell längst Höga Kusten, havsnära beläget i centrala Härnösand. Vi erbjuder ett förstklassigt och personligt boende i en gindestination laddad med smak- och naturupplevelser med närhet till både äventyr och avkoppling för såväl affärsresenären, aktivitetsgästen, familjen och grupperna. Hotellet består av nio våningar som rymmer 120 rum, flera barer varav en ginbar, restaurang, SPA samt konferensanläggning med sju lokaler som tar upp till 225 personer.

Är du redo att vara ansiktet utåt för våra gäster och möta de med ett leende som smittar av sig? Brinner du för service och älskar att se till att varje gäst för en upplevelse utöver det vanliga? Då kan det vara just dig vi söker!

Vi på Hernö Gin Hotell söker dig som, tillsammans med vårt härliga team, vill leverera exceptionell service som överträffar gästernas förväntan. Vi behöver både dig som söker en tillsvidareanställning och dig som vill jobba extra vid behov.

Om rollen:

Hos oss är ingen dag är den andra lik. Som receptionist kan dina arbetsuppgifter bland annat inkludera att:

• Välkomna och checka in våra gäster
• Hantera bokningar
• Svara på frågor och ge information om hotellet och dela med dig av de bästa lokala tipsen
• Ta dig an diverse administrativa uppgifter
• Arbete på vår konferensavdelning kan tillkomma

Vi söker dig som,

• Är initiativtagande och har en förmåga att vara effektiv samt flexibel
• Tycker om att jobba i team och med andra.
• Har ett öga för detaljer, är noggrann och lösningsorienterad.
• Är stresstålig och gillar att ha många bollar i luften
• Är minst 20 år gammal

Din bakgrund och formella kompetenser:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• Goda datakunskaper.
• Erfarenhet av bokningssystemet Mews är meriterande.

Om tjänsten:
Tjänsten är tillsvidare på deltid med 6 månaders provanställning.
Lön enligt kollektivavtal.
Du rapporterar till vår Guest Service & Commercial Manager

Verkar detta vara den perfekta utmaningen för dig? Då vill vi höra från dig! Skicka din ansökan redan idag.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdagen.
Vid frågor vänligen kontakta Front Office & Conference Supervisor Ellen Nyman på [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Hernö Gin Hotell är ett unikt koncepthotell längst Höga Kusten, havsnära beläget i centrala Härnösand. Vi erbjuder ett förstklassigt och personligt boende i en gindestination laddad med smak- och naturupplevelser med närhet till både äventyr och avkoppling för såväl affärsresenären, aktivitetsgästen, familjen och grupperna. Hotellet består av nio våningar som rymmer 120 rum, flera barer varav en ginbar, restaurang, SPA samt konferensanläggning med sju lokaler som tar upp till 225 personer.

Vi söker nu en driven och flexibel supervisor till våra avdelningar, reception och konferens.

Vi öppnar Hernö Gin Hotell i februari 2025 och vi vill att alla ska få följa med på vår resa, en resa som vi själva är mycket stolta över. Vi erbjuder en unik möjlighet där du får bidra till att ta emot och leverera exceptionell service som överträffar våra gästers förväntningar tillsammans med dina härliga kollegor på hotellet.

Front Office & Conference Supervisor rapporterar till Guest Service & Commercial Manager

Om rollen

Nu letar vi efter en Front Office & Conference Supervisor som ska bidra till en trygg och välkomnande miljö för våra gäster. Du har en positiv inställning och ett leende på läpparna. När det oväntade händer har du alltid en lösning i bakfickan, tar ägandeskap och följer upp. Du behöver därför kunna prioritera, arbeta självständigt och agera proaktivt för att underlätta för teamet och våra gäster.

Din primära uppgift är att skapa förutsättningar för att teamet i receptionen och konferensen mår bra och kan prestera på topp. Detta inkluderat:

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för våra gäster som besöker receptionen och konferensen.
• Du förväntas att själv vara delaktig och i drift, dvs att själv bemanna vissa arbetspass på din avdelning.
• Traditionellt reception- & konferensarbete såsom att checka in och ut gäster, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturera, ta emot konferensgrupper, möblera m.m.
• Tillsammans med Guest Service Manager sätta rutiner och riktlinjer som sedan implementeras i arbetsgruppen.
• Vara behjälplig med gästernas frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
• Ansvar för merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Inventering och beställning av material till avdelningen.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på eventuella synpunkter
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet och konferensvåningen i bästa skick och komma med nya kreativa lösningar
• Schemaläggning och personalplanering.
• Viss projektledning av grupper och event, fakturering och hålla den interna kontakten inför ett genomförande.

Din profil

Du har en smittande positiv attityd och problemlösningsförmåga som är en proaktiv doer som tar egna initiativ inom laget.

Du är en förebild för hela teamet och nya medarbetare.

Du vågar ta eget ansvar och är en trygg ledare.

Du har stor kompetens inom det område du skall verka och kan säkerställa att vi levererar en servicenivå där vi alltid strävar att överträffa våra gästers förväntningar.

Du är prestigelös och visar förståelse för att vi alla hjälps åt på hotellet även över avdelningsgränser.

Din bakgrund
Du kan uppvisa relevant utbildning för tjänsten och/eller annan relevant erfarenhet.

Om tjänsten:
Anställningsform: Heltid 100%
Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse.
Arbetstider: Varierande arbetstid, både dag-, kvälls- samt helgarbete.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdagen.
Vid frågor vänligen kontakta Guest Service & Commercial Manager Therese Öhlin på 073 037 29 15

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

First Hotel Stadt ligger bekvämt till i centrala Härnösand. Med sin utsikt över vattnet och endast fem minuters promenad från tåg- och busstationen, är hotellet attraktivt för både affärsresenärer och turister som vill utforska Höga Kusten. Passa på att besöka Västanåfallet, ett av Sveriges högsta vattenfall, eller naturreservatet Smitingen med havsbad när du är här. Ett annat populärt besöksmål är hos den prisvinnande gintillverkaren Härnö Gin. First Hotel Stadt är ett populärt konferenshotell. Vi är stolta över att ge personlig service och serverar dig en fantastisk frukost varje dag.

Vi söker dig som gillar service och möten med nya människor.
Lockas du av utmaningar och att möta nya människor? Tycker du om att göra det där ”lilla extra” för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas och lära dig mer om värdskap och hur detta kan påverka möten, relationer och intrycket av varumärket. Då har du chansen att söka sommarvikariat hos oss.

Vem är du?
Du drivs av att göra skillnad och överträffa förväntningar. Rollen är bred och du bör vara flexibel, prestigelös, serviceinriktad och stresstålig. Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen eller tidigare receptionsarbete, men det är inte ett krav. Du har känsla för kvalitet och trivs med att vara den första personen som gästerna möter. Du är ansvarstagande och van att ha många olika arbetsuppgifter parallellt. Du ligger alltid steget före och ser möjligheter att stötta och hjälpa dina kollegor samt hitta lösningar för utveckling av hotellets bemötanden. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift och du är en van användare av internet och Office-paketet. Då viss alkoholservering kan förekomma är du minst 20 år fyllda (enligt gällande alkohollag [2010:1622])) och vi ser gärna att du är lokalt orienterad.

Din roll
Du kommer att vara kundens ansikte utåt och ansvara för välkomnandet och mötesupplevelsen från början till slut. Du kommer även fungera som en allmän servicefunktion och ett stöd till kollegor på andra avdelningar. Det är viktigt att du själv tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. Du kommer hantera in- och utcheckningar, bokningar via telefon och mejl samt konferens och gruppbokningar. Tjänsterna är sommarvikariat på 50-70% där du arbetar både dag, kväll och natt. Den som jobbar natten kommer även hjälpa till med frukosten.

Ansökan och övrig information

Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Vid frågor är du välkommen att kontakta Patricia Åkerlind på mejl [email protected] Visa mindre

First Hotel Stadt ligger bekvämt till i centrala Härnösand. Med sin utsikt över vattnet och endast fem minuters promenad från tåg- och busstationen, är hotellet attraktivt för både affärsresenärer och turister som vill utforska Höga Kusten. Passa på att besöka Västanåfallet, ett av Sveriges högsta vattenfall, eller naturreservatet Smitingen med havsbad när du är här. Ett annat populärt besöksmål är hos den prisvinnande gintillverkaren Härnö Gin. First Hotel Stadt är ett populärt konferenshotell. Vi är stolta över att ge personlig service och serverar dig en fantastisk frukost varje dag.

Vi söker dig om brinner för service och tycker om att möta nya människor.

Tycker du om att göra det där ”lilla extra” för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas och lära dig mer om värdskap och hur detta kan påverka möten, relationer och intrycket av varumärket? Då kan detta vara något för dig!

Vem är du?
Du drivs av att göra skillnad och överträffa förväntningar. Rollen är bred och du bör vara flexibel, prestigelös, serviceinriktad och stresstålig. Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen eller tidigare receptionsarbete, men det är inte ett krav. Du har känsla för kvalitet och trivs med att vara den första personen som gästerna möter. Du är ansvarstagande och van att ha många olika arbetsuppgifter parallellt. Du ligger alltid steget före och ser möjligheter att stötta och hjälpa dina kollegor samt hitta lösningar för utveckling av hotellets bemötanden. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift och du är en van användare av internet och Office-paketet. Då viss alkoholservering kan förekomma är du minst 20 år fyllda (enligt gällande alkohollag [2010:1622])) och vi ser gärna att du är lokalt orienterad.

Din roll
Du kommer att vara kundens ansikte utåt och ansvara för välkomnandet och mötesupplevelsen från början till slut. Du kommer även att fungera som en allmän servicefunktion och ett stöd till kollegor på andra avdelningar. Det är viktigt att du själv tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. Du kommer hantera in- och utcheckningar, bokningar via telefon och mejl samt konferens och gruppbokningar, du förbereder även frukosten på ditt skift.

Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 74% där du arbetar natt. Du jobbar varannan vecka 7 nätter på raken.

Ansökan och övrig information

Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Vid frågor är du välkommen att kontakta Patricia Åkerlind på mejl [email protected] Visa mindre

First Hotel Stadt ligger bekvämt till i centrala Härnösand. Med sin utsikt över vattnet och endast fem minuters promenad från tåg- och busstationen, är hotellet attraktivt för både affärsresenärer och turister som vill utforska Höga Kusten. Passa på att besöka Västanåfallet, ett av Sveriges högsta vattenfall, eller naturreservatet Smitingen med havsbad när du är här. Ett annat populärt besöksmål är hos den prisvinnande gintillverkaren Härnö Gin. First Hotel Stadt är ett populärt konferenshotell. Vi är stolta över att ge personlig service och serverar dig en fantastisk frukost varje dag.

Vi söker dig som gillar service och möten med nya människor.
Lockas du av utmaningar och att möta nya människor? Tycker du om att göra det där ”lilla extra” för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas och lära dig mer om värdskap och hur detta kan påverka möten, relationer och intrycket av varumärket. Då har du chansen att söka sommarvikariat hos oss.

Vem är du?
Du drivs av att göra skillnad och överträffa förväntningar. Rollen är bred och du bör vara flexibel, prestigelös, serviceinriktad och stresstålig. Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen eller tidigare receptionsarbete, men det är inte ett krav. Du har känsla för kvalitet och trivs med att vara den första personen som gästerna möter. Du är ansvarstagande och van att ha många olika arbetsuppgifter parallellt. Du ligger alltid steget före och ser möjligheter att stötta och hjälpa dina kollegor samt hitta lösningar för utveckling av hotellets bemötanden. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift och du är en van användare av internet och Office-paketet. Då viss alkoholservering kan förekomma är du minst 20 år fyllda och vi ser gärna att du är lokalt orienterad

Din roll
Du kommer att vara kundens ansikte utåt och ansvara för välkomnandet och mötesupplevelsen från början till slut. Du kommer även fungera som en allmän servicefunktion och ett stöd till kollegor på andra avdelningar. Det är viktigt att du själv tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. Du kommer hantera in- och utcheckningar, bokningar via telefon och mejl samt konferens och gruppbokningar. Tjänsterna är sommarvikariat på 50-70% där du arbetar både dag, kväll och natt. Den som jobbar natten kommer även hjälpa till med frukosten.

Ansökan och övrig information

Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Vid frågor är du välkommen att kontakta Patricia Åkerlind på mejl [email protected] Visa mindre

First Hotel Stadt ligger bekvämt till i centrala Härnösand. Med sin utsikt över vattnet och endast fem minuters promenad från tåg- och busstationen, är hotellet attraktivt för både affärsresenärer och turister som vill utforska Höga Kusten. Passa på att besöka Västanåfallet, ett av Sveriges högsta vattenfall, eller naturreservatet Smitingen med havsbad när du är här. Ett annat populärt besöksmål är hos den prisvinnande gintillverkaren Härnö Gin. First Hotel Stadt är ett populärt konferenshotell. Vi är stolta över att ge personlig service och serverar dig en fantastisk frukost varje dag.

Vi behöver dig som gillar service!
Lockas du av utmaningar och är intresserad av att möta nya miljöer och människor? Tycker du om att göra det där ”lilla extra” för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas och lära dig mer om värdskap? Och hur detta kan påverka möten, relationer och intrycket av varumärket.

Vem är du?
Du drivs av att göra skillnad och överträffa förväntningar. Rollen är bred och du förväntas att vara flexibel, prestigelös, serviceminded och stresstålig. Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen eller tidigare receptionsarbete, men det är inte ett krav. Du har känsla för kvalitet och trivs med att vara den första personen som gästerna möter. Du är ansvarstagande, serviceminded och van att ha många olika arbetsuppgifter parallellt. Du ligger alltid steget före och ser möjligheter att stötta och hjälpa dina kollegor samt hitta lösningar för utveckling av hotellets bemötande. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift och du är en van användare av internet och Office-paketet.
Du är minst 20 år då vi har alkoholförsäljning och vi ser gärna att du är lokalt orienterad.
Men det viktigaste är att du har energi och tar ansvar.

Din roll
Du kommer att vara kundens ansikte utåt och ansvara för välkomnandet och mötesupplevelsen från början till slut. Du kommer även fungera som en allmän servicefunktion och ett stöd till kollegor på andra avdelningar. Det är viktigt att du själv tar egna initiativ och ser vad som behöver göras.
Du kommer hantera in- och utcheckningar, bokningar via telefon och mejl samt konferens och gruppbokningar.
Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 85% där du arbetar både dag och kväll.

Ansökan och övrig information

Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Vid frågor är du välkommen att kontakta Mathias Lordell på telefonnummer, 070- 628 66 66. Visa mindre

First Hotel Stadt ligger bekvämt till i centrala Härnösand. Med sin utsikt över vattnet och endast fem minuters promenad från tåg- och busstationen, är hotellet attraktivt för både affärsresenärer och turister som vill utforska Höga Kusten. Passa på att besöka Västanåfallet, ett av Sveriges högsta vattenfall, eller naturreservatet Smitingen med havsbad när du är här. Ett annat populärt besöksmål är hos den prisvinnande gintillverkaren Härnö Gin. First Hotel Stadt är ett populärt konferenshotell. Vi är stolta över att ge personlig service och serverar dig en fantastisk frukost varje dag.

Vi söker dig om brinner för service och tycker om att möta nya människor.

Tycker du om att göra det där ”lilla extra” för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas och lära dig mer om värdskap och hur detta kan påverka möten, relationer och intrycket av varumärket? Då kan detta vara något för dig!

Vem är du?
Du drivs av att göra skillnad och överträffa förväntningar. Rollen är bred och du bör vara flexibel, prestigelös, serviceinriktad och stresstålig. Vi ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen eller tidigare receptionsarbete, men det är inte ett krav. Du har känsla för kvalitet och trivs med att vara den första personen som gästerna möter. Du är ansvarstagande och van att ha många olika arbetsuppgifter parallellt. Du ligger alltid steget före och ser möjligheter att stötta och hjälpa dina kollegor samt hitta lösningar för utveckling av hotellets bemötanden. Din svenska och engelska är flytande i tal och skrift och du är en van användare av internet och Office-paketet. Du är minst 20 år fyllda och vi ser gärna att du är lokalt orienterad.

Din roll
Du kommer att vara kundens ansikte utåt och ansvara för välkomnandet och mötesupplevelsen från början till slut. Du kommer även att fungera som en allmän servicefunktion och ett stöd till kollegor på andra avdelningar. Det är viktigt att du själv tar egna initiativ och ser vad som behöver göras. Du kommer hantera in- och utcheckningar, bokningar via telefon och mejl samt konferens och gruppbokningar, du förbereder även frukosten på ditt skift.

Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 74% där du arbetar natt. Du jobbar varannan vecka 7 nätter på raken.

Ansökan och övrig information

Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Vid frågor är du välkommen att kontakta Patricia Åkerlind på mejl [email protected] Visa mindre